Получение, замена, восстановление ПИН-кода карты ВТБ Банка

Получение, замена, восстановление ПИН-кода карты ВТБ Банка

Банковские карты предназначены для хранения денег их владельцев, и это значит, что необходимо защитить свои средства от злоумышленников. Основную функцию такого типа выполняет ПИН-код, который является уникальным и секретным, а знает его только владелец карты. Получить ПИН-код, который подходит к карте ВТБ, можно несколькими способами. В любом случае не стоит предоставлять его посторонним, поскольку при наличии пароля они смогут распоряжаться деньгами.

ВТБ

Получение ПИН-кода

ПИН-код

Карта любого банка, включая ВТБ, имеет несколько кодов для защиты содержимого, и из них главным является как раз ПИН-код. Он необходим для авторизации пользователя в банкоматах и произведения оплаты в торговых точках, при этом информацию о пароле знает только держатель карточки, даже сотрудники банка не имеют к нему доступа. Изначально получить ПИН-код карты ВТБ можно при ее оформлении, но впоследствии может быть изменен.

Прежде всего, ПИН-код человек получает, оформляя карточку в ВТБ, тогда ему выдают конверт, в котором есть комбинация цифр, автоматически сгенерированная программой. Использовать этот пароль желательно только для активации карточки, и при первом же пользовании банкоматом следует изменять цифры на более безопасные.

В ВТБ есть вариант не получать конверт, вместо этого, можно позвонить на «горячую линию», номер которой указан с обратной стороны карточки. Методы различаются в зависимости от типа телефона, с которого совершается звонок, в случае со стационарным устройством следует:

  • выбрать в меню пункт с вопросом по карте;
  • нажать на цифру, соответствующую пункту получения кода к новой карточке;
  • система попросит ввести номер мобильного телефона, который был указан в анкете клиента;
  • также необходимо нажать на 4 цифры, соответствующие последним цифрам из номера карточки;
  • если данные были указаны верно, то робот сообщит клиенту ПИН-код.

Если клиент пользуется мобильным телефоном, то при звонке с него следует выбрать в голосовом меню пункт получения ПИНа к новой карточке, после чего система попросит ввести последние четыре цифры номера пластика. В конце, как и в предыдущем случае, робот назовет ПИН, который может применяться для авторизации в банкомате. Лучше запомнить код, поскольку если он будет записан, то посторонний сможет получить бумажку и воспользоваться картой.

ЧИТАТЬ 3 способа отключить услугу «Автоплатеж» от ВТБ Банка, инструкция

Способы изменить ПИН-код к карте

В первую очередь сменить действующий ПИН-код необходимо для увеличения уровня безопасности, поскольку стандартный пароль, хоть и никому неизвестен, все же не так надежен. Первым методом для смены кода будет банкомат, куда необходимо вставить свою карту и ввести ее текущий пароль, после чего в меню настроек выбирается функция изменения, и формируется новый PIN. Операция подтверждается, а со счета списываются деньги, около 30 рублей.

Даже если клиент находится далеко от ближайшего банкомата ВТБ, он может поменять ПИН-код через интернет. Для этого нужно заранее зарегистрировать личный кабинет в интернет-банкинге, а также иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет. Для изменения необходимо следовать такой инструкции:

Вход

  • авторизоваться в системе с логином и паролем;
  • перейти в раздел защиты и выбрать пункт пароля;
  • нажать на кнопку замены или восстановления;
  • подтвердить операцию с помощью проверочного пароля на подключенный телефон.
Читать статью  Как вернуть перевод с карты альфа банка

Подтвердив полномочия, клиент может ввести новый пароль, но система вполне может придумать код самостоятельно. Проводить операцию онлайн желательно в одиночестве, чтобы никто не смог подсмотреть ПИН, при этом лучше не пользоваться публичными интернет-сетями. Через мобильное приложение ВТБ методика действий будет такой же, но одним из самых популярных методов является посещение отделения ВТБ.

Клиенту необходимо взять с собой паспорт для удостоверения личности и саму карту, обычно менеджер спрашивает кодовое слово и причину, по которой меняется ПИН. Эта услуга тоже платная, и внести за нее можно как наличные, так и списать средства с карты. В интернете услуга изменения ПИН-кода будет бесплатной, в отделении и банкомате придется заплатить по 20 рублей.

Как узнать свой ПИН-код

Узнать ПИН-код, который предоставлялся для карты при ее оформлении, можно с помощью конверта, выданного консультантом новому клиенту. Если пароль не менялся, то использовать вписанный в регистрационной бумаге можно и далее, если же поменялся, то узнавать его будет невозможно. Даже если клиент придет в отделение или обратится на «горячую линию», ему ничем не смогут помочь, поскольку банк хранит информацию только в зашифрованном виде, и она недоступна для всех сотрудников учреждения.

Важно! Поэтому следует попытаться найти записи своего ПИН-кода на листках или в электронном виде, и если не удалось этого сделать, остается только один путь – восстанавливать кодовый шифр. Не стоит вводить различные вариации ПИНа в банкомате или терминале, поскольку это только заблокирует карточку и сделает ее непригодной даже для использования в интернете.

Как восстановить, если забыл

ВТБ

Если клиент не может вспомнить или подобрать пароль от карты, ему остается только перевыпускать пластиковый кошелек, восстановить забытый ПИН-код нельзя. Для этого можно обратиться на «горячую линию» ВТБ по номеру +7 (495) 771-78-88 и сообщить оператору о желании перевыпустить карту. В любом случае нужно будет посетить банк, чтобы заполнить анкету и предоставить документы, по которым консультант будет устанавливать личность.

ЧИТАТЬ Особенности открытия счетов в ВТБ физическими лицами

Когда консультант отправит заявку в обработку, то ожидать изготовления новой карты следует в течение недели, в зависимости от отдаленности отделения, доставку осуществят в течение 2-5 банковских дней. За внеплановый перевыпуск карточки, если это не связано с окончанием ее срока действия, клиент должен будет заплатить сумму, которая зависит от типа карточки. Деньги могут быть списаны с лицевого счета либо внесены наличными через кассу.

Реквизиты банковского счета клиента изменены не будут, поскольку банк сможет поменять только номер самой карты. При выдаче пластика консультант снова даст конверт с ПИН-кодом, или клиент его получит сам через «горячую линию». Таким образом, пароль будет восстановлен, и держатель карты сможет его изменить и снова получить доступ к собственным средствам, но не следует его забывать еще раз, чтобы не платить за перевыпуск.

Как узнать свое кодовое слово

Кодовое слово является еще одним уровнем защиты банковской карты, который позволяет идентифицировать пользователя при дистанционном обслуживании. Это может быть звонок на «горячую линию» или использование интернет-банкинга, а само слово выбирается пользователем при оформлении соглашения на обслуживание. Если возникла необходимость в кодовом слове, то его можно посмотреть в самом договоре.

Телефоны

Когда и оно забыто, то для дальнейших действий и подтверждения личности следует либо обратиться в офис банка, либо позвонить по вышеуказанному номеру клиентского обслуживания. Консультант будет запрашивать данные паспорта, также он может попросить ответить на дополнительные вопросы, в том числе назвать последние 4 цифры номера карты. Если все сведения будут подлинными, то секретный вопрос сообщат и позволят изменить на более узнаваемый.

ПИН-код является основной защитой карты ВТБ и денег, хранящихся на ней, но получить его можно только при регистрации, поскольку это секретная информация. Если клиент забыл ПИН-код, остается только перевыпустить карту, поскольку никто другой не знает пароля, установленного по карте.

Читать статью  Как проверить баланс карты Росбанка

Ответы: Как получить ПИН-код по карте ОТП Банка? |

Сложности и нюансы при смене юридического адреса

Я получила по почте кредитную карточку ОТП Банка, мне выслали ее как постоянной клиентке. Однако, в письме я не нашла ПИН-кода, также он не пришел по SMS после активации карточки. Как мне пользоваться картой без кода, и где его можно узнать?

Для карт, рассылаемых по почте, в целях безопасности банки никогда не вкладывают в одно письмо саму кредитную карточку и ПИН-код для доступа к деньгам. Этот код владелец сможет узнать только после активации карты, когда его личность будет идентифицирована банковским работником.

В случае с ОТП Банком ваш PIN также придет вам по почте следующим письмом. Это происходит примерно в течение двух недель после активации кредитки по телефону.

Однако, даже до момента получения ПИН-кода ваша карта может быть использована для оплаты товаров и услуг или для получения наличных денег. Оплатить покупки вы можете в тех магазинах, где не требуют ввода PIN-кода, или онлайн – для оплаты в интернет-магазинах используется другой код, который уже присутствует на вашей карточке. Если же вам срочно потребуются наличные, то вы можете получить их в любом другом банке через кассу, предъявив саму карту и паспорт.

С уважением, Павел Колосов – кредитный консультант сайта “В мире кредиток”

Как получить пин код карты отп банка

08.07.2014, 17:54
Владимер (Москва)

как получить пин код для пользованием картой отпбанкац

Ответ эксперта:

Арканова Екатерина

Владимир, ПИН-код к Вашей карте изготавливается в течение двух недель и доставляется на Ваш адрес по Почте России.

Однако и до этого времени Вы можете пользоваться картой без применения ПИН-кода, при этом для снятия наличных Вам необходимо обратиться в отделение ОТП Банка или любого другого коммерческого банка, имея при себе паспорт. Также, в большинстве случаев Вы можете производить безналичную оплату в торгово-сервисных точках, предварительно уточнив необходимость ввода пароля на кассе.

На нашем сайте Вам еще может пригодиться Справка для владельцев карт ОТП Банка.

Другие ответы и комментарии:

если забыл код на карте как узнать его

Арканова Екатерина

Николай, если Вы потеряли или забыли ПИН-код по карте ОТП Банка, Вы можете пользоваться картой без его него как для безналичной оплаты покупок, так и для получения наличных денежных средств в кассах любых коммерческих банков или почтовых отделений. При себе необходимо будет иметь саму карту и паспорт.
Для получения нового ПИН-кода необходимо оформлять перевыпуск карты, позвонив в Банк по телефону 8-800-200-70-01 или по Skype otpbank_russia, так как дважды ПИН-код к уже действующей карте не предоставляется. Обратите внимание, что на время перевыпуска карты прежняя карта будет заблокирована.

Как получить ПИН-код к карте Альфа-Банка?

Игорь Владимирович, чтобы начать пользоваться картой Альфа-Банка, Вам необходимо позвонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант».

Как получить ПИН-код по карте Сбербанка?

Александр, если Вам был выдан ПИН-конверт, это означает, что в нем хранился ПИН-код. Как правило, это вложенная в такой конверт.

Как получить ПИН-код по карте банка Тинькофф?

Аминет, ПИН-код к карте банка Тинькофф формируется в процессе ее активации. Это можно сделать по звонку в Службу.

Как получить ПИН-код по карте Промсвязьбанк через Личный кабинет?

Наталья, укажите, пожалуйста, какой именно ПИН-код Вы не можете получить? Вам требуется получить пароль для входа в Личный.

Как получить ПИН-код по Пенсионной карте банка Открытие?

Татьяна, на сегодняшний день для получения или восстановления ПИН-кода Вам достаточно обратиться в Контакт-центр Банка по.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

ОТП Банк ПИН-код: получить и как восстановить

Карта Альфа-банка 100 дней без процентов ©

Кредитная карта Альфа-банка 100 ( 365 ) дней без процентов
Максимальный кредитный лимит 500 000 ₽. Стоимость обслуживания 0 ₽ навсегда. Снятие наличных бесплатно до 50 000 ₽ в месяц. В течение льготного периода вы возвращаете только потраченную сумму, без переплаты. Оформите до 31 марта и получите вечное бесплатное обслуживание!

Читать статью  Как найти реквизиты карты в альфа банке

Любые операции с дебетовой или кредитной картой, выпущенной ОТП-банком, осуществляются с использованием ПИН-кода, который представляет собой особую секретную комбинацию цифр. Для того чтобы клиенты могли пользоваться платежным инструментом без ограничений, им важно знать, как получить ПИН-код ОТП Банка и что нужно делать, если клиент случайно забыл его.

Получение ПИН-кода к дебетовой или кредитной карте ОТП Банка

ОТП Банк получить Пин-код

Тем, кого интересует, как получить ПИН-код карты ОТП Банка, следует учесть, что эта секретная комбинация цифр изготавливается финансовой организацией в течение двух недель с момента активации карточного продукта, после чего направляется почтой по адресу фактического проживания клиента.

При этом возможность обычного использования карты имеется еще до получения ПИН-кода. Ее владельцы могут снимать денежные средства, обратившись в ближайший филиал банка или почтовое отделение и предъявив карту вместе со своим гражданским паспортом. Помимо этого, карту можно использовать с целью оплаты товаров в любых торговых точках, где присутствуют логотипы платежных систем MasterCard и Visa.

Тем кто интересуется, как узнать ПИН-код карты ОТП-Банка, рекомендуется для получения подробной информации позвонить по номерам службы банковской поддержки ― 8 800 100-55-55 или +7 (495) 775-4-775.

Что делать, если забыл ПИН-код

Полученный по почте ПИН-код необходимо запомнить. Можно также записать его в надежном месте, к которому нет доступа у посторонних лиц. Однако нередко встречаются ситуации, при которых клиенты утрачивают этот секретный код ― в связи с этим, в службу поддержки банка поступают вопросы о том, какие действия следует предпринять, если случайно забыл или забыла ПИН-код ОТП-Банка.

В таких ситуациях, в первую очередь, необходимо обратиться в банк с соответствующим запросом , чтобы убедиться в том, что ПИН-код был отправлен клиенту. Сделать это можно, позвонив по круглосуточному телефонному номеру 8-800-200-70-01 или по мессенджеру Skype, предварительно добавив пользователя otpbank_russia в список своих контактов.

Как правило, тем, кто забыл ПИН-код, ОТП-банк предлагает перевыпуск карточного продукта с присвоением нового секретного кода. Однако некоторые действия с картой продолжают быть доступными и без введения ПИН-кода ― например, получение наличных в кассах банковских филиалов.

В любом случае, гораздо предпочтительнее заказать перевыпуск банковской карты. Сделать это можно по-разному, в зависимости от способа получения предыдущей карты.

  • Если она была оформлена в филиале банка, следует обратиться в тот же офис и подать заявку на перевыпуск.
  • В случае получения карты банковским курьером или по почте, необходимо заказать ее перевыпуск, позвонив по телефонному номеру 8-800-200-70-01 либо связаться c представителями банка по Skype.

Как изменить или восстановить ПИН-код для карты ОТП-Банка

ОТП Банк забыл ПИН-код

Многих владельцев дебетовых, зарплатных или кредитных карт интересует вопрос, как восстановить ПИН-код карты ОТП-Банка. Поэтому следует обратить внимание клиентов на то, что на сегодняшний момент не предусмотрено процедуры, которая позволяла бы восстанавливать или изменять ПИН-код карты ОТП-Банка без ее перевыпуска.

Если клиент забыл ПИН-код и утратил полученный из банка конверт, и при этом у него имеются опасения, что карта может быть использована посторонними лицами без его ведома, настоятельно рекомендуется выполнить блокировку данного банковского инструмента до тех пор, пока на будет выпущена новая карта.

Активация карты ОТП-Банка

Перед началом использования дебетовой или кредитной карты ОТП-Банка ее необходимо активировать. Данная процедура является бесплатной и не требует значительных временных затрат. Существует несколько способов, позволяющих выполнить активацию:

  • визит в отделение банка с картой и гражданским паспортом;
  • звонок в службу поддержки ― оператор задаст несколько вопросов, после чего карта станет активной и готовой к использованию.

Карты ОТП-Банка в некоторых случаях могут использоваться даже без ПИН-кода, однако его наличие значительно повышает финансовую безопасность и расширяет возможности. Как правило, клиент получает данный код на протяжении двух недель после оформления карты по почте или в банковском филиале. Если клиент забыл или утратил ПИН-код, требуется перевыпуск карты и присвоение нового кода ― для этого следует позвонить в службу поддержки или лично посетить банковский офис.

Похожие записи:

  1. Банки-партнеры Альфа-Банка для снятия наличных без комиссии в 2022 году
  2. Как отключить автоплатеж на МТС с карты Сбербанка через телефон
  3. Как узнать реквизиты карты Альфа-Банка: номер счета, БИК, КПП
  4. Снятие наличных с кредитной карты ВТБ: условия, без процентов, комиссия

https://bankiinfo.com/vtb/poluchit-pomenyat-pin-kod-karty-vtb.html

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *