Альфа-форекс
Альфа-форекс – один из четырех официальных форекс-дилеров, которые имеют лицензию Центробанка. Учредителем является надежный Альфа-банк, так что трейдерам, на первый взгляд, не стоит беспокоиться насчет мошенничества. В этом обзоре мы познакомимся с деятельностью организации и найдем реальные отзывы об Альфа-форексе, чтобы понять – стоит ли начинать здесь торговлю?
О компании
Официальный сайт | https://alfaforex.ru/ |
Название компании | ООО «Альфа-Форекс» |
Лицензия | Лицензия ЦБ РФ на осуществление деятельности форекс-дилера № 045-14070-020000 |
Типы счетов | Единый счет |
Демо-счет (да/нет) | Есть, доступен после регистрации |
Торговые инструменты | Валютные пары |
Кредитное плечо | Колеблется от 1:20 до 1:40 |
Торговый терминал | MetaTrader 5 |
Условия торговли
Альфа-форекс специализируется на торговле валютными парами (29 инструментов).
Трейдерам доступен единый торговый счет.
От USD/RUB до USD/NOK
1000 условных единиц (USD, EUR, GBP, AUD, CHF, NZD)
Плавающие, минимальное значение от 1.6 до 320
Плавающие, минимальное значение 102.5 и 75
Для трейдинга используется наиболее современная платформа MetaTrader 5.
Альфа-форекс дает ссылки на скачивание терминалов для Windows, iOS и Android. Пользователям также доступен MetaTrader 5 Web.
Способы пополнения счета:
- интернет-сервис Альфа-Клик;
- отделение Альфа-Банка;
- банковские переводы;
- банковские карточки Mastercard, Visa, МИР.
Вывод средств осуществляется путем переводов на счет в Альфа-Банке или другом банковском учреждении.
Официальный сайт
Сайт Альфа-форекс обладает приятным и удобным дизайном.
В то же время интерфейс слишком напоминает однотипные порталы различных форекс-кухонь.
Брокер сразу же спешит заверить, что сотрудничать с ним весьма надежно и безопасно. Тем не менее, разнообразная инфографика и минимум текста выглядят слегка сомнительно.
Прямо на стартовой странице Альфа-форекс объясняет простейшие вещи.
Судя по всему, компания сосредоточена на работе с неопытными пользователями, а не профессиональными трейдерами.
В «подвале» видим упоминания лицензий и прочих гарантий надежной деятельности организации. Альфа-форекс не забывает упомянуть о рисках, но почему-то не называет дату своего основания.
Из раздела «О компании» узнаем, что брокер учрежден Альфа-банком, который, в свою очередь, входит в международную корпорацию ABH Holdings S.A.
Когда появился Альфа-форекс, остается неизвестным.
Дальше снова повторяется малоинформативная заглушка, привлекающая внимание.
Безусловно, Альфа-форекс приводит все необходимые документы, но кто станет их внимательно изучать?
На сайте также имеются дополнительные сведения о гарантиях, сотрудниках и финансовой отчетности.
Все это еще больше укрепляет безусловное доверие к фирме.
Регистрация и личный кабинет
Чтобы зарегистрироваться в системе, нажмите кнопку «Открыть счет», расположенную в правом верхнем углу сайта.
Если вы являетесь клиентом Альфа-банка, авторизуйтесь в личном кабинете. В противном случае укажите свое имя и контактные данные.
Далее система перенаправит вас на форму заказа дебетовой карты, чтобы открыть Альфа-счет и воспользоваться услугами форекс-дилера.
Если вы не желаете становиться клиентом Альфа-банка, то удаленное открытие брокерского счета будет для вас недоступно.
В таком случае необходимо лично явиться в московский офис Альфа-форекса.
Признаки обмана, мошенничества
Альфа-форекс имеет лицензию ЦБ РФ, так что доказать его недобросовестность достаточно сложно. Тем не менее, мы постараемся высветить некоторые неявные факты.
Скрытые сборы
На сайте организации нет никаких упоминаний о минимальной сумме вклада.
Более того, Альфа-форекс утверждает об отсутствии ограничений по депозиту.
Тем временем в документе «Сборы и тарифы» сказано, что за открытие и обслуживание счета придется заплатить 40 тысяч рублей (без НДС).
Сомнительные документы
Альфа-форекс рекомендовал ознакомиться с Уведомлением о рисках, которое почему-то не выложено на видном месте. Чтобы узнать о рисках, придется скачать Рамочный договор и найти в самом конце документа Приложение №3.
Естественно, трейдер может потерять все свои деньги.
Форекс-дилер ничего не гарантирует.
Организация вправе отказать в заключении договора, исполнении заявки или выводе средств.
Альфа-форекс также может по своему усмотрению подавать распоряжения, устанавливать тарифы и требовать дополнительную информацию.
На практике эти возможности зачастую применяются далеко не в пользу трейдера.
Длительность работы
Фирма предпочитает не упоминать конкретную дату своего основания.
Лицензия выдана лишь в декабре 2018 года.
В свою очередь, доменное имя успешно работает с 2003 года.
Веб-архив показывает снимок сайта, сделанный в октябре 2018 года.
В то время брокер действовал от лица кипрской организации, которая не имела прав оказывать услуги резидентам РФ.
Подозрительные связи с «Альфа Капитал»
Очевидно, что до самого конца 2018 года наша фирма являлась классической офшорной форекс-кухней.
Этот факт подтверждают некоторые обзоры в интернете. Впрочем, авторы данной статьи утверждают, что Альфа-форекс не имеет отношения к лохотрону «Альфа Капитал».
Если это действительно так, почему брокер до сих пор находится на том же самом домене?
Немногочисленные контакты
На первый взгляд, обратная связь с компанией налажена неплохо.
Клиентам доступны два номера телефона, три адреса электронной почты и адрес для корреспонденции. На сайте также есть онлайн-чат и форма для обращений.
Подвох заключается в том, что у Альфа-банка открыта обширная сеть отделений по всей России.
Почему учредитель не хочет задействовать свои филиалы и направляет все обращения на единые московские контакты?
Негативные отзывы об Альфа-форекс
Теперь попробуем найти непредвзятые отзывы об Альфа-форекс на разных независимых площадках. Начнем с ресурса brokers.best.
Дмитрий в своем отзыве критикует агрессивную рекламу Альфа-форекса и считает, что связь с банком не отражается на качестве обслуживания. По его словам, организация устанавливает слишком высокие спреды и комиссии, которые проигрывают среднерыночным значениям. Невысокое кредитное плечо и способы вывода средств тоже не входят в число преимуществ компании.
Зайдем на сайт brokers.ru.
Автор отзыва, по всей видимости, описывает изменение торговых условий после реорганизации фирмы. Форекс-дилер получил лицензию Центробанка и поменял форма работы: уменьшил свопы, но при этом оставил чрезмерно высокие спреды. После этих преобразований торговля стала даже менее выгодна, чем сотрудничество с типичными офшорными кухнями.
Посмотрим, что пишут на площадке smart-lab.ru.
Пользователь оставил отзыв, в котором аргументированно описал работу лицензированного брокера. Высокие спреды мало кого привлекают, а реальный трейдинг осуществляется по правилам типичного лохотрона. Альфа-форекс попросту рисует котировки в свою пользу, так что клиент сталкивается с постоянными убытками и сливом депозита.
Напоследок заглянем на портал otzovik.com.
Посетитель сайта отмечает, что в первую половину недели торговать можно, однако автоматическая торговля гарантированно приведет к убытку. Спреды постоянно расширяются до нереальных значений, выставленные стоплоссы просто слетают с огромным значением. Естественно, поддержка не возмещает убытки, а советы менеджеров еще больше ухудшают ситуацию.
Автор следующего отзыва пишет о временах, когда Альфа-форекс был связан с кипрским офшором. Торговля тогда происходила по стандартной схеме: трейдеру давали получить прибыль, а потом резко сливали депозит с помощью накрутки котировок. Где гарантии, что после получения лицензии брокер перестал заниматься мошенничеством?
Вход и регистрация в личный кабинет Альфа Банка для физических и юридических лиц
Альфа Банк является одним из самых масштабных банков на территории России, который предлагает физическим и юридическим лицам воспользоваться онлайн-банкингом. Перевод финансовых средств может осуществляться в любой момент, по требованию клиента банка. Альфа Банк онлайн работает без перерывов и выходных. Онлайн-банкинг позволяет отказаться от социального взаимодействия в виде очередей и ожидания.
Зарегистрироваться и войти в Альфа Банк мобильное приложение можно с любых устройств на основе современных цифровых платформ.
С компьютера, смартфона или планшета можно войти в интернет банк. В онлайн-банке есть пользовательские формы продуктов и услуг, которые необходимы для непрерывного обеспечения работы бизнеса, оплаты услуг, покупок или сбора данных о расходах.
Личный кабинет позволяет иметь доступ к услугам и продуктам банка в любое время суток. Всего пара кликов, и пользователь уже проверяет данные или осуществляет перевод в другой регион России.
Важные банковские операции займут всего пару минут.
- Функционал
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа Банка
- Альфа-Мобайл
- Альфа-Клиент Онлайн
- Альфа-Клик
- Альфа-Бизнес Онлайн
- Войти в Альфа-Клик – интернет-банк для частных клиентов
- Вход в личный кабинет по логину и паролю
- Войти в личный кабинет на link.alfabank.ru
- Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц
- Войти в банкинг по номеру договора или телефона
- Официальное приложение “Мобильный банк” от Альфа Банка
- Скачать бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл
- Бесплатные телефоны горячей линии для клиентов банка
- БИК и другие реквизиты Альфа Банка
Функционал
Альфа Банк онлайн предлагает несколько форматов пользования системой.
- Альфа-Клик – это онлайн-банк для частных и физических лиц. Войти может каждый, кто имеет зарегистрированный счет в банке и дебетовую карту. Чтобы формировать выписки, оплачивать покупки и услуги, перечислять средства другим пользователям или приобретать валюту, достаточно скачать мобильное приложение и пройти стандартную регистрацию. За создание и подключение личного Альфа-мобайл компания не берет ежемесячную плату.
- Альфа-Бизнес Онлайн – это банкинг для индивидуальных предпринимателей. Доступные услуги личного кабинета позволяют владельцу организации работать с разными продуктами, контролировать счета, выписки, платежи и осуществлять работу с иностранной валютой.
- Альфа-Клиент Онлайн – для обеспечения работы и контроля крупных предприятий. Руководители всегда будут иметь свободный доступ к банковским продуктам, а также смогут осуществлять контроль над зарплатными проектами.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа Банка
Процесс регистрации Альфа-мобайл онлайн очень простой. Пара кликов, и онлайн-банкинг станет доступен.
Если будут вопросы, всегда можно обратиться к консультантам компании.
Альфа-Мобайл
Чтобы работать онлайн в личном кабинете Альфа-Мобайл, необходимо скачать официальное мобильное приложение. Если пользователь не подключает дополнительные услуги, то онлайн Альфа-Мобайл будет для него бесплатным.
Важно! По всем вопросам можно обращаться по официальному номеру телефона – 8 800 200 00 00.
Узнать официальный номер горячей линии можно в отделении банка или на сайте компании.
Альфа-Клиент Онлайн
Альфа-Клиент платформа используется руководителями и владельцами крупного бизнеса. Получить все ключи, сертификаты, и разрешения для работы, можно региональном в отделении Альфа Банка. Активация аккаунта происходит на странице Центра регистрации Альфа Банка.
Альфа-Клик
Работа с Альфа-Клик доступна пользователям, которые являются владельцами дебетовых карт. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете банка, необходимо:
- ввести номер карты, который состоит из 16 цифр;
- указать сроки действия карты;
- указать мобильный номер, к которому привязан счет;
- завершить регистрацию.
На смартфон придет сообщение, в котором будут указаны временные данные: логин и пароль. Их необходимо сменить на постоянные.
Альфа-Бизнес Онлайн
Чтобы зарегистрироваться в системе Альфа-Бизнеса, необходимо посетить отделение банка, которое находится в вашем городе и предоставить следующие данные.
Данные для регистрации в онлайн-системе:
- документ, который подтверждает личность клиента или лица, которое его представляет;
- документ, который подтверждает, что клиент является уполномоченным пользователем. Если доверенное лицо от организации не имеет гражданства РФ, ему потребуется предоставить все данные по миграционной карте;
- заявление на присоединение к автоматическим услугам, например “смс-оповещение”, а также данные регистрации в системе Правил взаимодействия с ALBO. Последнее является необходимым для доверенного лица основного пользователя банка.
Договор о присоединении к ALBO позволяет пользоваться личным кабинетом. При первой регистрации на платформе, пользователю придет СМС-сообщение, в котором будут временные пароль и логин.
Если возникнут вопросы, пользователю необходимо связаться с горячей линией – 8 800 100 77 33.
Войти в Альфа-Клик – интернет-банк для частных клиентов
В онлайн-форму необходимо ввести логин и пароль. Эти данные получают при регистрации. Номер телефона, который был введен на этапе регистрации, должен быть рабочим и доступным, так как на него придет код для подтверждения регистрации.
Если во время регистрации возникнут вопросы, можно позвонить по телефону – 8 800 200 00 00, или +7 495 788 88 78.
Заметка! Узнать официальные номера для обращения за помощью, можно на официальном сайте Альфа Банк.
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Вход в личный кабинет возможен, как пользователь введет в поля регистрации логин и пароль. Зарегистрироваться в мобильной платформе можно на официальном сайте банка Альфа Банк или в региональном отделении банка. Уникальный индивидуальный логин состоит из 7 цифр. Авторизуясь в системе впервые, необходимо создать собственный логин и пароль.
Важно! Ни в коем случае, не сообщайте пароль, логин и другие ключи посторонним лицам.
Войти в личный кабинет на link.alfabank.ru
Первый вход выполняется всегда по временному паролю и логину. Логин будет указан в документах для присоединении к системе. Клиент банка получит временный пароль в СМС-сообщении.
Вам будет интересно Как заблокировать доступ к Сбербанку Онлайн и Мобильному банку на телефоне
Чтобы стать полноценным пользователем системы ALBO, необходимо скачать в маркете официальное приложение. Система работает на всех мобильных платформах.
Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц
Альфа-Бизнес Онлайн ALBO – это современная платформа для бизнесменов, которые ценят быстроту работы, и безопасность данных. Приложение позволяет подготовить и передать электронные документы. Кроме того, система очень удобна для отслеживания финансовых движений между заданными компаниями. Кроме того, система позволяет проводить операции и работать одновременно с несколькими клиентами банка.
Войти в банкинг по номеру договора или телефона
Использовать для доступа в личный кабинет, можно только логин и пароль. Номер договора и телефона, это данные, которые могут стать известны злоумышленникам. Поэтому войти в личный кабинет можно только после того, как будет введен индивидуальный пароль или ключ.
Заметка! Современная система защиты онлайн-банкинга Альфа Банк гарантирует, что ни один злоумышленник не сможет проникнуть в личный кабинет пользователя.
Официальное приложение “Мобильный банк” от Альфа Банка
Чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения “Мобильный банк” от Альфа Банка нужно скачать приложение для смартфонов. Используя его, клиент банка получает такие возможности, как:
- свободный чат со службой поддержки. Если у пользователя возникнут вопросы или сложности, он может попросить помощи у сотрудников банка;
- в Apple Pay можно блокировать и привязывать карты Альфа Банк. Это позволит отказаться от использования пластиковых карт, а также упростит процессы платежей;
- мгновенная оплата товаров и услуг. В системе можно определить стандартных контрагентов, которым будут регулярно поступать автоплатежи;
- в любой момент можно заказать наличные средства. Достаточно нажать кнопку “i”. После этого пользователь получит инструкции по дальнейшим действиям;
- мгновенное получение выписки по счетам и оплатам. Получение официальных документов о банковской деятельности больше не требует обращения в отделение банка;
- быстрые переводы в любой регион России. Это позволит не останавливать работу некоторых филиалов компании или отправлять средства близким;
- в приложении можно узнать, где находится ближайшее отделение Альфа Банка, или помочь другу найти ближайшее отделение банка, даже если он в другом городе;
- возможность изучить отдельные статьи расходов. Это обеспечит грамотный подход к формированию бюджета, а также возможность сокращения расходов. Кроме того, владелец карты всегда сможет знать, на что он тратит деньги.
Скачать бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл
Скачивать бесплатное приложение Альфа-Мобайл разрешено только с официальных маркетов.
Важно! Пользователям банка нельзя скачивать приложение со сторонних источников..
Оригинальные установочные файлы находятся в Google play и App Store .
Заметка! На сторонних платформах могут быть ссылки для скачивания или дополнительные установочные файлы. Под ними будут скрываться вредоносные скрипты или вирусы.
Бесплатные телефоны горячей линии для клиентов банка
По всем вопросам можно обращаться к консультантам Альфа Банк. Для частных лиц работает отдельная горячая линия “Альфа консультант”.
Телефоны горячей линии:
- +7 495 78-888-78. Москва, MO и другие страны.
- 8 800 200-00-00. Регионы РФ.
Если возникнут сложности во время работы с платформой Альфа Банка для бизнеса, необходимо обратиться в колл-центр Альфа Банк Бизнес-Онлайн.
БИК и другие реквизиты Альфа Банка
С Бик и другими реквизитами Альфа Банка можно ознакомиться на официальном сайте. Все наименования официально зарегистрированы.
Реквизиты и БИК:
- Сокращенное наименование – АО “Альфа-Банк”;
- Регистрационный адрес – город Москва. улица Каланчевская, дом 27;
- БИК – 445 255 93.
Также на сайте можно ознакомиться с отзывами от клиентов банка.
Организация делает все возможное, чтобы как можно больше людей имели доступ офлайн-отделениям банка.
Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических лиц
Альфа-Клик – это система онлайн-банкинга, которая позволяет клиентам Альфа-Банка самостоятельно и из любой точки мира управлять своим банковским счетом. Интернет банк Альфа Клик упрощает выполнение более сотни банковских операций: от оплаты коммунальных расходов, до открытия вклада. Причем комиссия, если она предусмотрена за ту или иную операцию, всегда значительно ниже, чем при обращении непосредственно в отделение банка.
Вам будет интересно В каких случаях стоит открывать вклад на предъявителя
Перед тем как войти в онлайн кабинет Альфа Банка и начать использовать услуги сервиса, нужно выполнить простую процедуру регистрации в Альфа Клик. Альфа-Клик предназначен для работы с физическими лицами. Для юридических лиц Альфа-Банк использует системы: Альфа-Клиент Онлайн, «Альфа-Бизнес Онлайн» и «Альфа-Зарплата Онлайн».
Интернет-банк Альфа Клик: вход в личный кабинет
На click.alfabank.ru введите необходимые данные и нажмите «Войти». Первый вход на click.alfabank.ru выполняется посредством временного логина и пароля, полученного при регистрации. После первой авторизации у вас будет возможность самостоятельно придумать данные для входа.
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму свой логин и пароль.
Личный кабинет интернет банка Альфа Клик позволяет:
- осуществлять проверку состояния вашего счета;
- производить денежные переводы;
- оплачивать услуги свыше 50000 организаций, кредиты, налоги, штрафы и прочее;
- открывать новые вклады и заниматься инвестированием;
- управлять вкладами Альфа Банка;
- настроить автоматические платежи.
Как зарегистрировать личный кабинет Альфа Клик
Чтобы использовать личный кабинет в Альфа Банке по мобильному телефону, у вас должна иметься в наличии банковская карта Альфа Банка или просто открыт там счет. Выполнить регистрацию можно тремя способами.
Регистрация Альфаклик по мобильному телефону
Позвоните в техподдержку: 8-800-200-0000 для субъектов РФ и (495) 788-88-78 для Москвы и МО. По инструкциям автоинформатора выберите тему обращения. После вас свяжут с оператором. Он проверит данные вашего паспорта и другие данные.
Также потребуется назвать кодовое слово, которое вы должны были указать, когда оформляли заявление на выдачу карты или открытия счета. Затем банковский сотрудник сообщит вам логин, а пароль поступит по СМС.
В отделении Альфа банка
Просто посетите, захватив паспорт, отделение Альфа Банка и попросите зарегистрировать вас в личном кабинете АльфаКлик.
На сайте Альфа Клик
Зайдите на click.alfabank.ru и нажмите на пункт «Регистрация». Выберите предпочтительный для вас способ регистрации. Всего их два: по карте и по счету.
Введите данные счета, а также свой номер телефона в соответствующие поля и нажмите «Далее». Вам придет SMS с кодом. Укажите его в открывшейся форме и нажмите продолжить. По SMS вам придет временный пароль, а на экране вы увидите временный логин для входа в личный кабинет Альфа Банка.
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне.
Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и введите следующую информацию о карте
- 16-значный номер;
- Срок действия в формате ХХ/ХХ;
- Телефон владельца;
- Продолжить регистрационные действия
Восстановление логина и пароля от кабинета
Возможности интернет банка Альфа Банка позволяют восстановить пароль прямо на click.alfabank.ru. Жмем по соответствующей записи, а затем вписываем требуемые данные. Логин появится на мониторе, а пароль придет в SMS. После первого входа его следует сменить.
Оформить кредит в Альфа банке
Информация о продукте:
- Сумма займа: до 5 000 000 рублей
- Срок займа: до 5 лет
- Ставка: от 5.5% годовых
Требование к заёмщику:
- Возраст от 21 года
- Гражданство РФ
- Постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
- Непрерывный трудовой стаж от 6 месяцев (от 3 месяцев для корпоративных и зарплатных клиентов)
- Наличие мобильного и стационарного рабочего телефона
- Постоянная регистрация в регионе, где есть Альфа-Банк
Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа банка
Условия по кредитной карте «100 дней без процентов» от Альфа банка:
- Кредитный лимит: до 500 000 рублей
- Льготный период: до 100 дней
- Снятие наличных без комиссии: 50 000 в месяц
- Процентная ставка: от 11,99%
- Стоимость годового обслуживания: от 1490 рублей
Заполнение заявки на карту занимает не более 5 минут. Решение о выдаче карты вы узнаете в течение 2 минут.
Требование к заёмщику:
- Возраст от 21 года
- Гражданство РФ
- Постоянный доход от 10 000 рублей после вычета налогов
- Непрерывный трудовой стаж от 6 месяцев (от 3 месяцев для корпоративных и зарплатных клиентов)
- Наличие мобильного и стационарного рабочего телефона
- Постоянная регистрация в регионе, где есть Альфа-Банк
«Альфа-Клиент Онлайн»
Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.
Личный кабинет Альфаклик online позволяет нам работать в широчайшем спектре взаимодействия с банковскими услугами Альфа-Банка.
Надежность и безопасность Альфа Клик
Кабинет Альфа Банк использует все последние технологии, направленные на защиту данных своих клиентов, которые позволяют нам не беспокоится о безопасности своих счетов при использовании услуг онлайн-банкинга.
Вам будет интересно Мкб узнать баланс карты
Поэтому, чтобы полностью избежать рисков мошенничества достаточно соблюдать простые правила:
- следите за правильностью введенного адреса при входе в интернет-банк;
- не говорите никому логин и пароль;
- закончив работу в личном кабинете, не забывайте осуществлять выход;
- используйте антивирус;
- не сохраняйте пароль в браузере;
- время от времени меняйте пароли к личному кабинету;
- обнаружив вероятность доступа посторонних лиц, свяжитесь с банковскими сотрудниками и заблокируйте счет.
Мобильный банк от Альфа-Банка
Альфа-Банк от AO ALFA-BANK – официальное мобильное приложение от Альфа-Банка. Скачайте его на свой мобильный на системе Android или iOS и получите доступ к онлайн-банкингу прямо со своего смартфона. Приложение обеспечивает полноценный доступ к финансовым операциям круглосуточно и из любой точки мира.
Мобильный банк это:
- интуитивно понятный интерфейс;
- оплата услуг и управление ими;
- заказ банковских карт;
- моментальные денежные переводы другим клиентам;
- возможность открывать счета;
- отслеживание финансовых транзакций;
- возможность оплачивать кредиты, как частично, так и полностью;
- оплата кредитов в других банках;
- удаленная блокировки и разблокировка карты;
- поиск банкоматов Альфа Банк и отделений на карте;
- информация по бонусным картам;
- создание и возможность правки платежных шаблонов;
- возможность менять pin-код прямо в телефон;
- возможность инвестирования.
Теперь у вас будет возможность производить покупку и продажу ряда облигаций непосредственно в мобильном приложении.
Перевод с карты на карту в личном кабинете Альфа Банка
Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:
Лимиты | Любые типы переводов |
---|---|
максимальная сумма одного перевода | 100 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов в сутки (с учетом комиссии) | 150 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц (с учетом комиссии) | 1 500 000 рублей РФ |
максимальное количество всех переводов за календарный месяц | 50 операций |
Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам ниже.
Телефон горячей линии Альфа банк
При возникновении любого вопроса или проблемы, например, при утере карты вы круглосуточно можете обратиться на горячую линию для клиентов Альфа банка по номерам:
- 8 (800) 200-00-00 — звонок на территории России бесплатный с мобильных и стационарных телефонов
- +7 (495) 78-888-78 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Также с помощью горячей линии банка вы можете подключить или отключить нужную услугу. Но для этого потребуется пройти дополнительную идентификацию клиента: оператор службы поддержки клиентов запросит у вас данные паспорта и попросит назвать кодовое слово (его вы указывали при открытии одного из банковских продуктов в финансовой организации).
Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем вам посетить раздел «Справка» по адресу https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help.html, где собраны актуальные ответы на вопросы.
Отзывы клиентов банка
Пользователь “Банкир” на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.
Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, “Ксенчик” на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.
Реквизиты Альфа-Банк
Адрес: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
Тел.: +7 495 620-91-91
Телекс: 412089 ALFA RU
S.W.I.F.T.: ALFARUMM
email: [email protected]
В Центральном офисе обслуживание клиентов не производится.
По вопросам обслуживания просьба обращаться в отделения Альфа-Банка.
Прием корреспонденции осуществляется в экспедиции банка по адресу Москва, ул. Каланчевская, д. 27, в будние дни строго по расписанию:
пн.–чт. 09:00–18:00
пт. 09:00–16:45
Полное фирменное наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
Сокращенное фирменное наименование
АО «АЛЬФА-БАНК»
Полное фирменное наименование на английском языке
Joint Stock Company «ALFA-BANK»
Сокращенное фирменное наименование на английском языке
AO «ALFA-BANK»
Место нахождения: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Почтовый адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
https://fin-investing.com/alfa-foreks